Izjava o pristupačnosti
Posljednje ažuriranje: 24. srpnja 2024.
Naša predanost pristupačnosti
Trenil Ulmos predano radi na tome da naša web stranica bude pristupačna svim korisnicima, uključujući osobe s invaliditetom. Vjerujemo da svatko zaslužuje jednaku mogućnost pristupa našim uslugama i informacijama.
Standardi pristupačnosti
Nastojimo uskladiti našu web stranicu sa Smjernicama za pristupačnost web sadržaja (WCAG) 2.1 razine AA. Ove smjernice objašnjavaju kako učiniti web sadržaj pristupačnijim osobama s invaliditetom i korisnijim svim korisnicima.
Mjere za podršku pristupačnosti
Trenil Ulmos poduzima sljedeće mjere kako bi osigurao pristupačnost naše web stranice:
Uključivanje pristupačnosti kao dijela našeg poslovnog poslanja i politika
Jasne ciljeve pristupačnosti uključene u interne politike
Redovito pregledavanje pristupačnosti naše web stranice
Osiguravanje da naši razvojni procesi uključuju razmatranja pristupačnosti
Pružanje kontinuirane edukacije o pristupačnosti našem osoblju
Tehnologije
Pristupačnost naše web stranice ovisi o sljedećim tehnologijama za rad:
HTML
CSS
JavaScript
Ove tehnologije su odabrane jer pružaju najbolju podršku za pomoćne tehnologije i standarde pristupačnosti.
Značajke pristupačnosti
Naša web stranica uključuje sljedeće značajke pristupačnosti:
Alternativni tekst za sve informativne slike
Jasna navigacijska struktura s dosljednim rasporedom
Dovoljan kontrast boja između teksta i pozadine
Mogućnost promjene veličine teksta bez gubitka funkcionalnosti
Navigacija tipkovnicom za sve interaktivne elemente
Jasne oznake obrazaca i upute za unos
Deskriptivni naslovi stranica i zaglavlja
Fokus pokazatelji koji su jasno vidljivi
Ograničenja i alternative
Unatoč našim najboljim naporima da osiguramo pristupačnost svih područja naše web stranice, mogu postojati određena ograničenja. Poznata ograničenja uključuju:
Sadržaj trećih strana: Neki umetnuti sadržaj od pružatelja usluga trećih strana možda neće biti u potpunosti pristupačan
Stariji dokumenti: Neki PDF dokumenti ili drugi materijali stvoreni prije naše politike pristupačnosti možda neće biti u potpunosti usklađeni
Multimedijski sadržaj: Radimo na dodavanju titlova i transkripcija za sve multimedijske sadržaje
Ako naiđete na sadržaj koji nije pristupačan, molimo vas kontaktirajte nas kako bismo mogli pružiti alternativni pristup ili format.
Ocjena usklađenosti
Koristimo kombinaciju sljedećih metoda za ocjenu pristupačnosti naše web stranice:
Samoprocjena: Interno pregledavanje od strane našeg razvojnog tima
Automatsko testiranje: Korištenje alata za ocjenu pristupačnosti
Testiranje korisnika: Testiranje s osobama koje koriste pomoćne tehnologije
Ručno testiranje: Detaljno pregledavanje s vodičima za pristupačnost
Povratne informacije i kontakt
Cijenimo vaše povratne informacije o pristupačnosti naše web stranice. Ako naiđete na prepreke pristupačnosti ili imate prijedloge za poboljšanje, molimo vas kontaktirajte nas:
Email: support@ruoltron.com
Telefon: +385981700010
Adresa: Gajeva 3, 52100, Pula, Croatia
Nastojat ćemo odgovoriti na sve upite vezane uz pristupačnost u roku od 5 radnih dana.
Proces prigovora
Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vaš upit ili zabrinutost vezanu uz pristupačnost, možete pokrenuti formalni proces prigovora kontaktirajući nas putem gore navedenih kontakt podataka s detaljima vašeg prigovora.
Kontinuirana poboljšanja
Pristupačnost je kontinuiran napor. Redovito pregledavamo i ažuriramo našu web stranicu kako bismo poboljšali pristupačnost i osigurali usklađenost s razvijajućim standardima i najboljim praksama.
Ova izjava o pristupačnosti će biti redovito pregledavana i ažurirana kako bi odražavala trenutno stanje pristupačnosti naše web stranice i sve promjene koje provodimo.
Formalni postupci žalbe
Ako smatrate da nismo adekvatno riješili vašu zabrinutost vezanu uz pristupačnost, imate pravo podnijeti žalbu nadležnim tijelima u vašoj jurisdikciji.
Trenil Ulmos
Gajeva 3, 52100, Pula, Croatia
Email: support@ruoltron.com
Telefon: +385981700010